FAQ

¿CÓMO COMPRAR EN CERVEZA HUERCA?


Comprar en nuestra pagina web es muy fácil. Lo puedes hacer desde este mismo sitio, agregando los productos que desees al carrito de compra. Cuando hayas terminado, en la parte superior derecha verás el total de compras que agregaste al carrito, dale click, selecciona el método de envío e introduce tus datos de envío y método de pago y finalizas tu pedido. Puedes pagar desde Internet a través del gestor más seguro de pagos PAYPAL con tu tarjeta de crédito o débito, o bien puedes seleccionar pagar en Oxxo o con transferencia o depósito bancario. Si tienes dudas, simplemente contáctanos y con gusto te asistiremos.




¿QUE METODOS DE ENVIO UTILIZAN Y CUANTO ES EL COSTO DE ENVIO?


Generalmente enviamos por paqueterías o mediante repartidores, directo a su domicilio. Y el costo Varia de acuerdo a la cantidad del pedido y lugar.




¿EN DONDE ESTAN LOCALIZADOS, TIENEN UNA DIRECCION FISICA?


Estamos localizados en la ciudad de Monterrey NL , Si deseas acudir a recoger personalmente tu pedido, lo puedes hacer, pero es importante que nos realicen el pedido a través de nuestra tienda virtual para tenerlo listo ya que se haya pagado ver la ubicación de entrega para que les sea mas práctico el recogerlo.




¿PUEDO VISITARLOS PERSONALMENTE?


Claro, nada nos gusta más que hacer nuevos amigos y conocer a nuevos entusiastas de la cerveza. Sólo te pedimos que primero nos contactes a info@cervezahuerca.com para acordar tu visita.




¿EN CUANTO TIEMPO ENVIAN LOS PEDIDOS?


Dado que todos los pedidos los armamos personalizamos, generalmente enviamos de 2 a 5 días hábiles, sin embargo este tiempo puede variar un poco, pero siempre te mantendremos informado, y en cualquier momento nos puedes llamar o enviar un correo para preguntar el estatus de tu pedido.




¿IMPARTEN CURSOS PARA ELABORACION DE CERVEZA?


Esperemos pronto poder ofrecer cursos para la elaboración de Cerveza




¿TIENEN PRECIOS DE MAYOREO?


Sí, tenemos precios especiales para restaurantes, distribuidores y algunos otros productos por compras de mayoreo y para Cervecerías. Estos precios no están publicados en el sitio Web y es necesario preguntar por ellos.




¿ES SEGURO PAGAR CON TARJETA EN SU SITIO WEB?


Los medios que usamos para cobrar son 100% seguros, nosotros jamás vemos los datos de tu tarjeta y Paypal u otros procesadores con altísimos estándares controlan todo el proceso.




¿TODO LO QUE VENDEN APARECE EN SU SITIO WEB?


Intentamos tener en el sitio Web la mayoría de las cosas que vendemos, sin embargo hay mucha cosas que no aparecen en línea. Si no encuentras lo que buscas, por favor pregúntanos.




¿COMO LOS PUEDO CONTACTAR?


Si lo que deseas saber no se encuentra aquí, puedes contactarnos en info@cervezahuerca.com ó llamarnos al al +52 (81) 13586387, En Monterrey NL.